中小企業診断士の第一歩：企業経営理論（応用）

○×：ドメインの「機能的定義」とは、製品や技術など「モノ」を中心に事業領域を定義することである。

多角化戦略展開の理由のうち、「事業部間のポートフォリオ効果によるリスク分散」は関連多角化と無関連多角化のどちらの動機か。

○×：PPMにおいて「金のなる木」は市場成長率が低いため投資が少なく済み、資金流入が多いため企業の主要な資金源となる。

MBOとMBIの違いを端的に述べよ。

○×：コンティンジェンシー理論のバーンズ＆ストーカーによれば、有機的システムは安定した環境条件に適する。

取引コストアプローチにおいて、取引コストが高い場合に選択すべき方策は何か。

○×：官僚制の逆機能として、規則遵守が「手段」から「目的」に変質する現象がある。

○×：組織学習におけるダブルループ学習とは、既存の枠組みの中で修正を行う学習活動のことである。

○×：暗黙知とは、文字や言葉で表現困難な主観的ノウハウや信念であり、組織変革やイノベーションの現場で重視される。

ブルームの期待理論において、動機づけの強さを決める2つの要素は何か。

○×：リッカートの連結ピン・モデルにおいて、連結ピンの機能は一般従業員によって果たされる。

○×：組織におけるコンフリクト（葛藤）は否定的な側面だけでなく、組織の活性化や新しい価値の創造に貢献することがある。

市場細分化の基準のうち「行動変数基準」が着目するのは何か。

○×：エイベルの標的市場の考え方における「製品・市場集中型」は、1つの製品を複数の市場に投入する型である。

消費者の購買意思決定で、購入を検討するブランドの集合を何というか。

○×：アサエルの購買行動類型において「バラエティ・シーキング型」は、関与が高くブランド間知覚差異が大きい場合の行動である。

コトラーの4つのブランド戦略で、既存ブランド名を使って新カテゴリーに製品を投入する戦略は何か。

○×：製品ミックス価格設定のキャプティブ価格とは、本体を高額にし消耗品を安価にする戦略である。

延期と投機の理論で、実需把握まで生産を引き延ばし消費者ニーズに適応する考え方はどちらか。

○×：サービスマーケティングの体系で、インターナルマーケティングは企業が顧客に対して行うマーケティングである。

PLCの成熟期における広告の主な目的は何か。

○×：トリプルメディアにおけるアーンドメディアとは、消費者やユーザーが情報の起点となるメディアであり、口コミやSNSが該当する。

○×：イノベーションのジレンマとは、後発企業が持続的イノベーションにより市場を奪う現象である。

労働基準法における解雇予告は、少なくとも何日前に行う必要があるか。

○×：高年齢者等雇用安定法により、定年を定める場合は65歳を下回ることができない。